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대출연장신청이 안됩니다. 등록일 : 2023-11-15 22:48
그런데 반납기한을 연장하고 싶은 책이 있어 홈페이지 들어와 대출연장신청 버튼을 찾아 눌러도 아무런 반응이 없습니다.
이상해서, 상호대차 신청내역을 한번 확인해 보니 "상태 : 대출대기중" 이라고 뜨네요. (예약은
모두 없는 상태)
이미 대출받은 상태인데, 대출대기중으로 처리되어있어서 연장이 안되는건 아닌가 싶어 문의남깁니다.
+ 유선 연락 주셔서 잘 연장했습니다.
빠른 처리 감사드립니다. ^^
RE: 대출연장신청이 안됩니다. 등록일 : 2023-11-16 14:39
남구구립도서관 운영에 관심을 갖고 이용해 주심에 감사드립니다.
먼저 남구통합도서관 홈페이지를 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
귀하께서 건의하신 내용에 대해 확인한 결과, 홈페이지에서 '대출연장 신청' 기능 관련 오류가 있는 것으로 파악되었습니다.
해당 오류는 파악한 즉시 해결하여 유선상 안내드렸으며, 현재는 홈페이지를 통해 정상적인 도서 ‘대출연장 신청’이 가능함을 알려드립니다.
도서관 홈페이지를 이용하시면서 추가 의견이 있으신 경우 062-607-2523으로 연락주시면 성실히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.