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도서관에 바란다
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어린이자료실 데스크 큰목소리로 잡담 삼가해주세요. 등록일 : 2025-08-22 13:09
특히 연세 있으신 아주머니로 보이는 직원분.. 계속 그렇게 큰 목소리로 말씀을 하시면 애들이 뭘 보고 배우겠습니까. 광주시내 여러 도서관을 다녔지만 이런 경우는 처음이라 글까지 남깁니다.
다음 방문시에도 개선되지 않으면 남구청에 정식 민원을 넣겠습니다.
RE: 어린이자료실 데스크 큰목소리로 잡담 삼가해주세요. 등록일 : 2025-08-26 10:40
푸른길도서관에 많은 관심을 갖고 이용해 주심에 감사드리며, 도서관 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
귀하께서 요청하신 내용은 ‘자료실 내 대화소음’으로 이해됩니다. 귀하께서 제기하신 불편사항에 대하여 어린이자료실 직원들을 대상으로 복무교육을 실시하였습니다. 향후에도 같은 상황이 발생하지 않도록 도서관 근무자 근무수칙 교육을 통해 이용자 서비스 강화를 위해 더욱 노력하겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 사과드리며, 자료실을 이용하시면서 불편함을 느끼시거나 개선할 사항 있을 경우, 담당 직원(☎062-607-2534)에게 전달해주시면 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.