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남구문화정보도서관 대출기 바코드 인식 못함 등록일 : 2026-03-08 10:58
리브로피아 업데이트 이후 큐알이 사라졌고 바코드 면적이 넓어서 남구 6층 도서 대출기는 인식을 못합니다
리브로피아가 전처럼 큐알을 추가하던가
아니면 문화도서관 측에서 새 대출기로 바꾸던가 해주세요
RE: 남구문화정보도서관 대출기 바코드 인식 못함 등록일 : 2026-03-09 15:13
문의하신 리브로피아 앱 바코드 인식 관련 사항에 대해 안내드립니다.
먼저 도서 대출 이용 과정에서 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
말씀해주신 내용과 관련하여 리브로피아 운영 업체에 확인한 결과,
앱 업데이트 이후 기존 모바일 회원증의 큐알코드 제공 방식은 종료되었으며 향후에도 바코드 방식으로만 운영될 예정이라는 답변을 받았습니다.
현재 도서관 자료실에 비치된 자가대출반납기의 바코드 인식이 원활하지 않은 부분에 대해서는
기기 운영 업체와 점검 및 바코드 인식 개선을 위한 일정 조율을 진행하고 있습니다.
해당 사항은 업체와의 협의가 필요한 부분으로 개선까지 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드리며,
조속히 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 이용자분들께서 보다 편리하게 도서관 서비스를 이용하실 수 있도록 지속적으로 점검하고 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.
이외 문의하실 사항이 있으신 경우, 062-607-2522로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.